Procon Arapiraca realiza fiscalização em agências bancárias

Visando coibir a demora no atendimento aos clientes, o Procon Municipal realizou nesta terça-feira (14) um trabalho de fiscalização em todas as agências bancárias de Arapiraca. Durante a ação, três agências foram autuadas por infringirem a legislação.

A Lei Municipal 2.694/2010 prevê que em dias normais a tolerância para o atendimento é de 30 minutos. Já nos dias de feira livre, véspera e pós feriado, primeiro e último dia do mês a tolerância se estende para 40 minutos.

De acordo com o coordenador do Procon Arapiraca, Denys Reis, a ação teve como objetivo fiscalizar a melhoria dos serviços prestados pelo segmento.

A população também pode ajudar o trabalho do Procon, denunciando os abusos através do telefone (82) 3522-1010