No Dia do Consumidor, Procon orienta que população conheça seus direitos

O primeiro trimestre do ano tem uma data importante: o Dia do Consumidor, comemorado mundialmente em 15 de março. Muito além de promoções e descontos, a data foi criada para reforçar a importância do respeito aos direitos do consumidor.

O Procon Arapiraca aproveitou a data para orientar aos cidadãos sobre as relações de consumo e a importância do órgão.

É importante que o cidadão não foque apenas no preço. Olhar se o produto está no prazo de validade, cuidado com venda casada, cuidado com as embalagens, cuidado com a publicidade enganosa.

Outros pontos são o aumento de preços da cesta básica, supermercados, equipamentos de proteção individual (EPI´s) e o combustível estão entre os principais alvos de levantamentos e autos de infração do Procon nos primeiros meses de 2021.

A coordenadora do órgão, a advogada Moriá Flori, destaca que conhecer o direito é fundamental, pois quando só assim o cidadão poderá se empoderar e preservá-lo.

“No dia que se comemora o Dia do Consumidor, o Procon Arapiraca vem alertar ao cidadão arapiraquense sobre seus direitos e sua importância. Se caso você se sentir lesado ou em dúvidas, procure o órgão. Vocês são os nossos maiores fiscais”, frisou a advogada Moriá Flori.

Além dos itens já citados,  é importante que o consumidor monitore extratos devido às pequenas fraudes que podem ocorrer no sistema financeiro, a exemplo de práticas extremamente abusivas por parte de alguns bancos entregando consignado sem autorização.

Mutirão de renegociação de dívidas

O Procon Arapiraca está cadastrado no mutirão de renegociações de dívidas. Desta forma, o consumidor entra nessa plataforma e consegue renegociar suas dívidas de a partir desta segunda-feira (15) até o dia 31 de março através do www.consumidor.gov.br